U mobilnom centru građani mogu ugovoriti ili modificirati sve usluge iz portfelja Zagrebačkog holdinga, dobiti informacije, savjetovati se, podnijeti zahtjeve ili platiti račune bez dodatne naknade. Radi se o pokretnom uredu, odnosno prepoznatljivom, specijaliziranom vozilu Zagrebačkog holdinga koje obilazi čak četiri zagrebačka naselja, radnim danima od 8 do 20 sati, dok je subotom ova usluga dostupna u zoni tržnica od 8 do 13 sati.
Prvotno namijenjena starijim i teže pokretnim sugrađanima, ova usluga naišla je na odobravanje šireg kruga korisnika. Raspored obilazaka, odnosno vrijeme i mjesto dostupnosti mobilnog ureda Zagrebačkog holdinga dostupno je uz svaki mjesečni račun, a može se provjeriti i na web-stranici www.holdingcentar.zgh.hr ili telefonom na broj: 072 500 400. Holding na razne načina olakšava dostupnost usluga građanima te je i pokretni ured jedan od njih.